服务条款
最后更新：2026 年 2 月 27 日
1. 引言
本服务条款（"条款"）规管您对 SynpixCloud 平台（"服务"）的访问和使用。SynpixCloud 是一项专用 GPU 云基础设施服务。创建账户或使用本服务即表示您同意受本条款的约束。如您不同意，请勿使用本服务。
SynpixCloud 由 Synpix Ltd 运营，该公司在英格兰和威尔士注册（公司编号：16786340），注册地址为 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom。
2. 服务描述
SynpixCloud 提供可通过 SSH 访问的专用 GPU 计算实例。服务包括：
- 专用 GPU 实例，提供多种硬件配置
- 预付费计费，支持按小时、按天或按月计费周期
- SSH 访问已配置的实例
- 持久存储选项，包括磁盘保留功能
本服务不保证特定的正常运行时间百分比、即时实例配置或特定性能结果。实例可用性取决于配置时的硬件供需状况。
3. 资格要求
您必须年满 18 岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄）才能使用本服务。使用本服务即表示您确认满足此要求并具有签订本条款的法律行为能力。
4. 用户账户
4.1 注册。 您必须在注册账户时提供准确、最新和完整的信息，并保持账户信息处于最新状态。
4.2 安全。 您有责任维护账户凭证的机密性，并对您账户下发生的所有活动负责。如发现任何未经授权使用您账户的情况，请立即通过 [email protected] 通知我们。
4.3 一人一户。 每位用户仅可维护一个账户，除非另有书面约定。
5. 计费与付款
5.1 预付费余额。 本服务采用预付费余额模式。您必须在创建或续期实例前在账户中维持充足余额。费用根据您选择的计费周期（按小时、按天或按月）从余额中扣除。
5.2 不可退款。 预付费余额不可退款，适用法律要求退款或我们酌情决定退款的情况除外（例如，实例配置失败的情况）。
5.3 价格变更。 我们可能随时调整定价。价格变更将通过服务界面或电子邮件通知。已购买的预付费余额将按购买时的费率兑现，但新扣费将反映当前定价。
5.4 税费。 您有责任承担与使用本服务相关的任何适用税费、关税或政府征收的费用。平台上显示的价格不含税，除非另有说明。
5.5 自动续期。 如果您为实例启用了自动续期，费用将在每个计费周期结束时从您的余额中扣除。如余额不足，实例可能被终止。
6. 可接受使用
您同意仅将本服务用于合法目的，并遵守所有适用法律法规。以下活动被明确禁止：
- 未经 SynpixCloud 事先书面许可进行加密货币挖矿
- 未经授权访问其他用户的实例、数据或账户
- 网络滥用，包括对任何系统发起拒绝服务攻击、端口扫描或流量泛洪
- 传播恶意软件、漏洞利用程序或任何旨在损害或未经授权访问系统的软件
- 违法内容或活动，包括但不限于存储或分发违反适用法律的内容
- 资源滥用，包括试图规避资源限制或安全控制
我们保留调查涉嫌违规行为并依据第 8 条暂停或终止访问的权利。
7. 数据和知识产权
7.1 您的数据。 您对使用本服务上传、创建或生成的所有数据、模型、代码和输出保留完全所有权。SynpixCloud 不对您的数据主张任何所有权或许可权利，仅限于运营服务所必需的范围。
7.2 我们的财产。 本服务，包括其软件、界面、文档和底层基础设施，是 Synpix Ltd 或其许可方的财产，受适用知识产权法的保护。本条款中的任何内容均不授予您使用 SynpixCloud 商标、标识或品牌的权利。
7.3 终止时的数据保留。 您的账户或实例终止后，存储在实例上的任何数据可能被永久删除。您有责任在实例到期或终止前备份数据。保留磁盘受服务文档中所述的单独计费和保留条款约束。
8. 暂停和终止
8.1 您的终止。 您可以随时停止使用本服务。您可以通过联系 [email protected] 请求删除账户。
8.2 我们的暂停或终止。 在以下情况下，我们可能暂停或终止您对本服务的访问：
- 您实质性违反本条款，且在通知后的合理期限内未能补救
- 您对本服务的使用对服务或其他用户构成安全风险
- 您对本服务的使用违反适用法律
- 您的账户长期不活跃且无余额
在可行的情况下，我们将在暂停或终止前提供通知并给予您取回数据的机会。涉及违法活动或紧迫安全威胁的情况下，我们可能无需事先通知即采取行动。
8.3 终止的效果。 终止后，您使用本服务的权利立即终止。剩余预付费余额不可退款，适用法律另有要求的除外。我们可能在终止后的合理期限内删除您的数据。
9. 免责声明
本服务按"现状"和"可用"的基础提供。在适用法律允许的最大范围内，SYNPIX LTD 不作任何明示、暗示或法定的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的暗示保证。
我们不保证：
- 服务将不间断、无错误或始终可用
- 任何特定硬件配置将在任何给定时间可用
- 服务将满足您的特定需求或产生任何特定结果
- 服务中的缺陷将在任何特定时间范围内得到修正
10. 责任限制
10.1 责任上限。 在适用法律允许的最大范围内，Synpix Ltd 因本条款或服务引起的或与之相关的所有索赔的总计累计责任，不超过您在引起索赔的事件发生前三（3）个月内向 SynpixCloud 支付的金额。
10.2 排除责任。 在适用法律允许的最大范围内，Synpix Ltd 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害赔偿，或任何利润、收入、数据或商业机会的损失承担责任，无论何种责任理论，即使 Synpix Ltd 已被告知此类损害的可能性。
10.3 例外。 本条款中的任何内容均不排除或限制因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述，或适用法律不允许排除或限制的任何其他责任。
11. 赔偿
您同意赔偿、辩护并使 Synpix Ltd 及其高管、董事、员工和代理免受因以下原因引起的或与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费）：
- 您对本服务的使用
- 您违反本条款
- 您违反任何适用法律或第三方权利
- 您在本服务上存储或通过本服务传输的任何内容或数据
12. 管辖法律和争议解决
本条款受英格兰和威尔士法律管辖并依据其进行解释。因本条款或服务引起的或与之相关的任何争议应受英格兰和威尔士法院的专属管辖。
13. 条款变更
我们可能不时更新本条款。当我们进行重大变更时，我们将更新本页面顶部的"最后更新"日期，并在适当时通过电子邮件或服务界面通知您。在此类变更后继续使用本服务即构成对修订后条款的接受。如您不同意更新后的条款，应停止使用本服务。
14. 可分割性
如果本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为不可执行或无效，该条款将在必要的最小范围内受到限制或删除，其余条款将继续完全有效。
15. 完整协议
本条款连同隐私政策及本文引用的任何其他政策，构成您与 Synpix Ltd 之间关于本服务的完整协议，取代所有先前的协议和理解。
16. 联系方式
如果您对本条款有任何疑问，请联系我们：
Synpix Ltd 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom 电子邮件：[email protected]